Zanim zwiększysz swoją umiejętność słuchania i usłyszysz, czego rozmówca nie mówi, warto, żebyś wiedział najpierw:

JAKICH INFORMACJI ROZMÓWCA NIE SŁYSZY W SWOICH WŁASNYCH WYPOWIEDZIACH?

Kiedy druga osoba rozmawia z tobą, nie zdaje sobie sprawy, że:

👂zanim z tobą porozmawia, ma o danej sprawie, temacie uproszczone zdanie, stanowisko,

👂 będzie zwiększać lub zmniejszać  swoją świadomość tego, o czym mówi, zależnie od twojej umiejętności słuchania,

👂czym więcej usłyszysz informacji i wprowadzisz do swojej postawy w rozmowie, tym bardziej zwrócisz uwagę rozmówcy na sprawy go dotyczące. 

Dasz mu tym sygnał, że jesteś zainteresowany budową wzajemnego zaufania.

👂 kiedy w rozmowie, przede wszystkim, będziesz korzystał z technik słuchania, które są pewnym uproszczeniem sprawy, także rozmówcę skłonisz do uproszczeń, 

👂to, co buduje zaufanie rozmówcy do ciebie, nie tyle wynika z tego co mówisz, lecz z tego, jak usłyszysz perspektywę rozmówcy i jak przetworzysz ją na perspektywę wspólną,

👂 najczęściej, rozmówca ma jakieś wyobrażenie o tym, co powie, już przed rozmową, 

👂 rozmówca nie zdaje sobie sprawy, że więcej informacji o sobie dostarcza między słowami, niż w nich samych.

Międzysłowie to coś jedynie zasygnalizowane, pominięte lub czytelne tylko w szerszym kontekście.

Na tyle szerokim lub wąskim, jak większa lub mniejsza jest twoja umiejętność słuchania?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *